引导线下营业厅用户到手厅扫码动作的意义在于（）。_审核员考试_21题库 - 爱认证

考试科目：	21
准考证号：	180*****001
姓名：	模拟考生
剩余时间：	1小时30分00秒

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本题为单选题，答题正确得2分。

1150.

引导线下营业厅用户到手厅扫码动作的意义在于（）。

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A.
A、替代营业厅线下叫号功能，用户不用排队；
B.
B、引导用户全部转向线上办理业务
C.
C、提升营业厅的人流量，形成集群效应
D.
D、增加用户的线上触点
正确答案：
ACD
答案解释：